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Sastrai Servicios WhatsApp y Comunicación Digital
Más respuestas, más ventas, sin depender de un teléfono

WhatsApp y
Comunicación
Digital, Toda tu
Conversación en Uno

Diseñamos chatbots, integraciones con WhatsApp Business API y sistemas de comunicación omnicanal para que tu negocio atienda, venda y dé seguimiento sin depender de una sola persona respondiendo mensajes.

  • Conversaciones a la medida de tu negocio
  • Conectado a tus herramientas actuales
  • Propuesta lista en 48h
10 Servicios de comunicación digital
🔒 chat.tuempresa.com
EN VIVO
92%Respondido por bot

Mensajes que ya no pierdes

Conversaciones que antes esperaban horas de respuesta manual, ahora atendidas al instante.

+120hAhorradas al mes*
0Mensajes sin leer
Canales activos
Sin respuestas tardías

El bot responde al instante

A la medida de tu negocio

No una plantilla genérica

Conectado a tu operación

Ventas, soporte, CRM

Soporte continuo

Ajustes cuando tu negocio cambia

*Estimado según horas de captura manual eliminadas en procesos comparables. Los resultados varían según el proceso automatizado.

Nuestros servicios

10 Servicios de WhatsApp y Comunicación Digital, uno por uno

Cada servicio se cotiza a la medida de tu negocio — mapeamos cómo te contactan tus clientes hoy y construimos el sistema de comunicación que lo mejora. Toca cualquiera para ir directo a su sección.

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Servicio 01 de 10

WhatsApp Business

Diseñamos bots conversacionales que responden preguntas frecuentes, agendan citas y filtran prospectos las 24 horas, sin que tu equipo tenga que estar pegado al teléfono.

¿Tus mensajes de WhatsApp se acumulan sin respuesta? Cotiza tu chatbot de WhatsApp →

  • Flujos de conversación a la medida de tu negocio
  • Respuestas automáticas fuera de horario
  • Filtrado de prospectos antes de pasar a un humano
  • Entrega suave a un agente cuando el caso lo requiere
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Servicio 02 de 10

Catálogos de WhatsApp

Conectamos tu número de WhatsApp Business a tus sistemas mediante la API oficial de Meta, para enviar y recibir mensajes desde tu CRM, ecommerce o plataforma interna.

¿Sigues usando WhatsApp desde el celular de alguien del equipo? Cotiza tu integración con WhatsApp API →

  • Cuenta verificada y conectada a tus sistemas
  • Envío de plantillas aprobadas por Meta
  • Mensajes desde tu CRM o software actual
  • Múltiples agentes en una sola bandeja
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Servicio 03 de 10

Bots para WhatsApp

Montamos un sistema de soporte donde cada conversación queda registrada, asignada y con seguimiento — para que ningún cliente se quede esperando una respuesta.

¿Se te pierden conversaciones importantes con clientes? Cotiza tu atención al cliente por WhatsApp →

  • Bandeja compartida para todo tu equipo
  • Asignación automática de conversaciones
  • Historial completo de cada cliente
  • Reportes de tiempos de respuesta
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Servicio 04 de 10

Atención automatizada

Convertimos WhatsApp en un canal de venta real: catálogo de productos, carritos, seguimiento de pedidos y cobros, todo desde la misma conversación con tu cliente.

¿Cierras ventas por WhatsApp a mano, mensaje por mensaje? Cotiza tu venta por WhatsApp →

  • Catálogo de productos dentro del chat
  • Seguimiento automático de carritos abandonados
  • Enlaces de pago directo en la conversación
  • Confirmación y estatus de pedido automatizados
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Servicio 05 de 10

Campañas de WhatsApp

Diseñamos secuencias de correo que nutren leads, recuperan clientes inactivos y anuncian promociones, sincronizadas con lo que pasa en WhatsApp y tus otros canales.

¿Tu lista de correos no recibe nada hace meses? Cotiza tu email marketing automatizado →

  • Secuencias de bienvenida y nutrición de leads
  • Segmentación según comportamiento del cliente
  • Plantillas alineadas a tu marca
  • Reportes de apertura y clics
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Servicio 06 de 10

Automatización de respuestas

Configuramos avisos automáticos por WhatsApp, SMS o correo para confirmaciones, recordatorios y actualizaciones de estatus, sin que nadie tenga que escribirlos a mano.

¿Avisas manualmente cada actualización a tus clientes? Cotiza tu sistema de notificaciones →

  • Confirmaciones automáticas de pedidos o citas
  • Recordatorios que reducen inasistencias
  • Alertas de estatus en tiempo real
  • Envío por el canal que prefiera tu cliente
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Servicio 07 de 10

Gestión de contactos

Centralizamos WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y chat web en una sola bandeja, para que tu equipo atienda todo desde un mismo lugar sin perder contexto.

¿Tu equipo salta entre cinco apps para responder mensajes? Cotiza tu comunicación omnicanal →

  • Todos tus canales en una sola bandeja
  • Historial unificado por cliente
  • Reglas de asignación entre agentes
  • Reportes consolidados de todos los canales
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Servicio 08 de 10

Confirmación de citas

Instalamos un widget de chat en tu sitio que conecta directo con tu equipo o con un bot, para resolver dudas de un visitante en el momento en que está listo para comprar.

¿Tus visitantes se van del sitio sin preguntar nada? Cotiza tu chat en vivo →

  • Widget de chat a la medida de tu marca
  • Respuestas automáticas fuera de horario
  • Captura de datos antes de iniciar el chat
  • Historial de conversaciones por visitante
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Servicio 09 de 10

Seguimiento de prospectos

Conectamos tus canales de comunicación con tu CRM para que cada mensaje, llamada o correo quede registrado en el perfil del cliente, sin captura manual.

¿Tu CRM no refleja lo que pasa en tus conversaciones? Cotiza tu integración de CRM →

  • Conversaciones sincronizadas con tu CRM
  • Perfil de cliente actualizado en tiempo real
  • Historial de comunicación centralizado
  • Compatible con tu CRM o sistema actual
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Servicio 10 de 10

WhatsApp para ventas

Programamos campañas de mensajes por WhatsApp, correo y notificaciones que se disparan según fechas, comportamiento o etapas del cliente, sin armarlas una por una.

¿Envías tus campañas a mano cada vez? Cotiza tu automatización de campañas →

  • Campañas programadas por fecha o comportamiento
  • Segmentación de audiencia automática
  • Mensajes coordinados entre varios canales
  • Reportes de alcance y respuesta
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¿Tienes preguntas?

Preguntas Frecuentes sobre WhatsApp y Comunicación Digital

¿Necesito la aprobación de Meta para usar WhatsApp Business API?

Sí, y nosotros gestionamos ese proceso de verificación por ti, junto con la conexión de tu número a los sistemas que ya usas.

¿El chatbot puede sonar como si fuera mi negocio y no un robot genérico?

Sí. Diseñamos los flujos de conversación con el tono y la información específica de tu negocio, no con plantillas genéricas.

¿Qué pasa si un cliente necesita hablar con una persona real?

El bot identifica cuándo un caso requiere atención humana y transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto ya reunido.

¿Puedo seguir usando mi CRM o sistema actual?

Sí. Conectamos WhatsApp, correo y tus demás canales con las herramientas que ya usas, en vez de pedirte que cambies de sistema.

¿Cuánto tarda en implementarse un sistema de comunicación digital?

Un chatbot simple puede estar listo en pocos días. Una integración omnicanal completa suele tomar de 2 a 4 semanas, según su complejidad.

¿Qué pasa si necesito soporte después de la entrega?

Puedes contratar un plan de mantenimiento para monitoreo, ajustes y soporte continuo sobre tus flujos ya implementados — sin depender de tickets perdidos.

Comienza hoy

Construyamos la Comunicación Digital que tu Negocio Necesita

Cuéntanos por dónde te contactan más tus clientes y te enviamos una propuesta a la medida en 48 horas — sin bots genéricos, sin letra chiquita.

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